Das Eisbergmodell der Kultur von Edgar Schein ist eine Metapher, die verwendet wird, um die Komplexität und die verschiedenen Ebenen der Organisationskultur zu verdeutlichen. Ähnlich wie bei einem Eisberg, bei dem nur ein kleiner Teil über der Wasseroberfläche sichtbar ist, gibt es in der Kultur einer Organisation sichtbare und unsichtbare Aspekte.

Die sichtbaren Aspekte der Organisationskultur sind vergleichbar mit dem Teil des Eisbergs, der über Wasser liegt. Dies sind die offensichtlichen Verhaltensweisen, die sichtbaren Artefakte, Rituale und Strukturen. Diese Elemente sind für Aussenstehende leicht wahrnehmbar.

Die unsichtbaren Aspekte der Organisationskultur entsprechen dem Teil des Eisbergs, der unter Wasser liegt. Dies sind tiefere Ebenen wie Werte, Überzeugungen, Annahmen und implizite Regeln, die das Verhalten der Menschen in der Organisation beeinflussen. Diese Aspekte sind oft nicht sofort sichtbar, haben jedoch einen starken Einfluss auf die Art und Weise, wie Menschen handeln, kommunizieren und Entscheidungen treffen.

Schein betont, dass die unsichtbaren, tief verwurzelten Elemente der Kultur - die Werte, die von Generation zu Generation weitergegeben werden - oft die schwerwiegenderen Auswirkungen auf das Verhalten und die Interaktion der Menschen in einer Organisation haben. Veränderungen in der Organisationskultur erfordern oft, diese tieferen Ebenen anzugehen und bewusst zu gestalten.

Das Eisbergmodell der Kultur dient dazu, Führungskräften und Organisationsmitgliedern bewusst zu machen, dass es notwendig ist, unter die Oberfläche der sichtbaren Aspekte zu schauen, um die Kultur einer Organisation vollständig zu verstehen und zu beeinflussen.